Aukcje internetowe umożliwiają komunikację ze wszystkimi użytkownikami. Jest to bardzo ważne na przykład wtedy, gdy zamierzamy dany produkt odebrać osobiście, aby nie płacić za przesyłkę. Na ogół sprzedawcy chętnie idą na takie ustępstwo. Najpierw jednak należy się z nimi umówić za pomocą maila lub numeru telefonu, który ukaże się dla nas dostępny po wygraniu danej aukcji. Interakcja z użytkownikami może służyć również w innym celu. Czasami zdarza się tak, że szukając danego produktu przeglądamy również aukcje zakończone. Niekiedy znajdujemy go właśnie w tym miejscu. Warto wówczas zadać pytanie sprzedającemu, czy czasami nadal nim nie dysponuje i czy nie mógłby go ponownie wystawić. To bardzo dobre rozwiązanie szczególnie dla tych, którzy poszukują mało popularnych tytułów albumów, rzadkich książek lub okazów numizmatycznych. Sprzedawca z pewnością chętnie odpisze na naszą wiadomość i, jeśli tylko nadal dysponuje towarem, zaraz ponownie wystawi go na aukcję. Dzięki temu nie ominie nas okazja kupna medalu, czasopisma, bluzki czy biżuterii po naprawdę atrakcyjnej cenie. Naprawdę warto pytać o poszukiwane przedmioty, nawet jeśli nie było ich w aukcjach zakończonych. Być może sprzedawca nie wystawił ich tylko z obawy przed brakiem powodzenia.